DéclicGuide essentiel · Air-air · Québec · 2026
Thermopompe air-air.
Choisir la bonne distribution.
Murale, multizone ou centrale : ces trois configurations utilisent l’air pour chauffer et climatiser la maison. Le bon choix dépend moins du nombre de BTU affiché en gros que de deux questions : où l’air doit-il aller et quelle capacité restera-t-il quand il fera froid ?
Ce guide vous aide à comparer la configuration, la performance hivernale, le dimensionnement, l’installation, l’aide LogisVert et les éléments qui doivent apparaître dans une soumission.
les bonnes pièces.
La réponse en une minute
Commencez par le trajet de l’air, pas par la marque.
Une unité intérieure dessert surtout la zone où elle est installée. Elle convient bien à une aire ouverte ou à un besoin ciblé.
Plusieurs unités intérieures desservent plusieurs zones, mais elles partagent la capacité d’une seule unité extérieure.
Un appareil intérieur pousse l’air dans un réseau de conduits. La qualité de ce réseau devient une partie du système.
01 · Comprendre le système
Une thermopompe air-air ne fait pas entrer l’air extérieur dans la maison.
En chauffage, l’unité extérieure récupère de la chaleur dans l’air dehors. Un fluide circule ensuite dans un circuit fermé jusqu’à l’unité intérieure, qui réchauffe l’air déjà présent dans la maison. En climatisation, le trajet de la chaleur s’inverse. Ressources naturelles Canada distingue les systèmes sans conduits — monozone ou multizone — des systèmes centraux qui distribuent l’air par un réseau de conduits. [2]
Vue annotée · Thermopompe air-air
Deux unités, un circuit fermé, puis de l’air remis en circulation.
Le dessin montre une configuration murale simple. Il sert à comprendre le principe, pas à indiquer où installer les appareils.
L’unité extérieure
Elle récupère de la chaleur dans l’air extérieur en hiver et rejette de la chaleur dehors en été. Elle ne fait pas entrer l’air extérieur dans la maison.
L’air extérieur sert de source ou de rejet de chaleur ; il n’est pas soufflé dans les pièces.
Les conduites fermées
Un fluide frigorigène circule entre les unités dans des conduites isolées. C’est ce circuit fermé qui transporte la chaleur d’un côté à l’autre du mur.
Ces conduites ne sont ni des conduits de ventilation ni des tuyaux qui transportent de l’air.
L’unité intérieure
Elle reprend l’air déjà présent dans la pièce, lui ajoute ou lui retire de la chaleur, puis le remet en circulation. Dans un système central, ce rôle est assuré par un appareil relié aux conduits.
Une tête murale n’est qu’une des façons de distribuer l’air : il existe aussi les systèmes multizones et centraux.
La distribution dans les pièces
Le confort dépend ensuite du trajet de l’air : pièce ouverte autour d’une tête murale, plusieurs zones avec plusieurs unités, ou réseau de conduits pour une distribution centrale.
La capacité de l’appareil ne suffit pas si l’air chaud n’atteint pas les pièces visées.
Vue de principe d’une thermopompe murale. Le tracé ne montre ni dimensions, ni dégagements, ni méthode de pose. Une installation multizone ou centrale distribue l’air autrement.
02 · Choisir la distribution
Murale, multizone ou centrale : trois façons d’amener la chaleur aux pièces.
Une thermopompe plus puissante ne corrige pas une mauvaise distribution. Avant de comparer les modèles, tracez simplement les zones à chauffer, les portes qui restent fermées, les étages et les espaces déjà desservis par des conduits. Cette lecture de la maison aide à choisir la configuration avant de choisir la capacité.
Murale monozone
Une unité extérieure + une unité intérieure
- Convient surtout à
- Une aire ouverte, un étage ou une zone précise à chauffer et climatiser.
- Atout principal
- Travaux généralement plus simples et contrôle direct de la zone desservie.
- À vérifier
- La chaleur se déplace moins bien derrière des portes fermées ou dans un plan très compartimenté.
Multizone
Une unité extérieure + plusieurs unités intérieures
- Convient surtout à
- Plusieurs pièces ou étages lorsque vous ne voulez pas créer un réseau de conduits.
- Atout principal
- Chaque unité intérieure peut viser une zone différente.
- À vérifier
- La capacité de l’unité extérieure est partagée. Il faut comparer la combinaison complète, pas chaque tête séparément.
Centrale à conduits
Une unité extérieure + un appareil intérieur relié aux conduits
- Convient surtout à
- Une maison qui possède déjà un réseau d’air adapté, ou un projet de distribution centralisée.
- Atout principal
- L’air peut être distribué dans l’ensemble des pièces desservies par les conduits.
- À vérifier
- Le débit, l’étanchéité et l’emplacement des conduits influencent autant le confort que le modèle choisi.
Une seule unité extérieure peut simplifier la façade, mais sa capacité est partagée entre les unités intérieures. La soumission doit donc présenter la combinaison complète et expliquer ce que chaque zone recevra lorsque plusieurs unités fonctionneront en même temps.
03 · Lire la performance hivernale
« Fonctionne jusqu’à -30 °C » ne dit pas combien de chaleur il reste.
La température minimale annoncée indique surtout que l’appareil peut encore fonctionner. Pour juger sa contribution réelle au chauffage, il faut regarder la capacité de chauffage à basse température et son rendement à cette température.
La désignation ENERGY STAR pour climat froid exige notamment une performance vérifiée à 5 °F, soit environ -15 °C : un coefficient de performance d’au moins 1,75 et une capacité à 5 °F représentant au moins 70 % de la capacité mesurée à 47 °F. [3] Ces seuils ne remplacent pas la fiche du système proposé : ils donnent un plancher de certification, pas la capacité exacte dont votre maison disposera.
Au Québec, le gouvernement rappelle qu’un système de chauffage d’appoint reste à prévoir pour les grands froids et recommande de dimensionner la thermopompe selon les besoins de chauffage, pas seulement selon la climatisation d’été. [1]
Comparez les systèmes à la même température, avec la même combinaison d’unités. Un chiffre à 8 °C et un autre à -15 °C ne répondent pas à la même question.
04 · Dimensionner sans raccourci
Les pieds carrés donnent un ordre de grandeur. Ils ne calculent pas la maison.
La superficie compte, mais elle ne suffit pas. Le gouvernement du Québec cite aussi le volume, la configuration, l’orientation, la région, l’isolation, l’étanchéité et les fenêtres. Il recommande de faire calculer les besoins de chauffage par un professionnel et de comparer plus d’une évaluation. [1]
Demandez donc une charge de chauffage et une explication du résultat : quelle puissance est nécessaire à la température de calcul, quelle part sera fournie par la thermopompe, et quelle part restera au chauffage d’appoint ? Ressources naturelles Canada souligne qu’un système n’est pas nécessairement dimensionné pour couvrir 100 % de la pointe hivernale : un appareil surdimensionné peut fonctionner par cycles courts et perdre en confort ou en efficacité. La stratégie doit être expliquée, pas devinée.
Si vous prévoyez aussi d’améliorer l’isolation, l’étanchéité ou les fenêtres, faites intégrer ces travaux au calcul. Une thermopompe choisie avant ces améliorations peut devenir trop grande pour les besoins futurs.
Demandez une réponse écrite
- 01
Quelle température extérieure sert au calcul ? Le résultat doit correspondre à votre région et au rôle prévu pour l’appoint.
- 02
Quelles zones seront réellement chauffées ? Une unité dans le salon ne garantit pas la même température derrière chaque porte fermée.
- 03
Quelle capacité reste à basse température ? Faites relier la fiche du modèle au calcul de la maison.
- 04
Quand l’appoint démarre-t-il ? Le contrôle doit éviter une relève mal coordonnée ou une consommation inutile.
05 · Préparer l’installation
L’emplacement doit protéger l’appareil et aider l’air à circuler.
Ne placez pas l’unité là où le toit déverse eau, neige ou glace.
Le gouvernement du Québec recommande de protéger le ventilateur contre ce qui tombe du toit. L’unité doit aussi rester dégagée pour que l’air circule et pour permettre l’entretien. [1]
Visez le trajet de l’air, pas seulement un mur libre.
Pour une murale, une aire ouverte aide la chaleur à se diffuser. Pour un multizone, chaque unité doit correspondre à une zone réelle. Pour un système central, les conduits et les débits doivent être adaptés.
Faites nommer l’électricité, le drain et les percements.
Le panneau électrique, le support extérieur, l’évacuation de la condensation, les conduites et leur finition font partie du projet. Une soumission trop courte peut laisser ces postes à préciser après la signature.
Les appareils intérieurs et les conduits doivent rester dans le plan d’isolation.
Hydro-Québec exclut notamment l’installation des appareils intérieurs ou du réseau de distribution d’air hors des espaces habitables, par exemple dans un grenier non isolé. [4]
06 · Aides et budget
Vérifiez le système complet avant de compter la subvention.
Au 8 octobre 2026, la mesure Thermopompe de LogisVert vise les systèmes air-air centraux ou muraux complets. Pour les installations réalisées depuis le 26 novembre 2025, le système doit être certifié ENERGY STAR. Hydro-Québec demande aussi une unité extérieure d’au moins 12 000 BTU/h en mode climatisation et l’installation par une entreprise admissible. [4]
La subvention annoncée est de 50 $ par 1 000 BTU/h à -8 °C pour une thermopompe ENERGY STAR, ou de 120 $ par 1 000 BTU/h à -8 °C pour un modèle de type climat froid, lorsque toutes les conditions sont respectées. Le montant dépend donc de la combinaison exacte inscrite dans la liste officielle, pas de la capacité nominale mise en avant dans une publicité. [4]
Pour votre budget, comparez le projet complet : nombre d’unités intérieures, réseau de conduits à adapter, électricité, support extérieur, drainage, finition, chauffage d’appoint, garanties et entretien. Ce guide ne donne pas de « prix moyen » unique, car une murale monozone et une centrale avec conduits ne couvrent ni les mêmes travaux ni les mêmes pièces.
07 · Lire une soumission
Une bonne soumission permet de vérifier le système, pas seulement le total.
01Les modèles exacts du système+
Faites inscrire les numéros de modèle de l’unité extérieure et de chaque appareil intérieur, ainsi que le numéro AHRI lorsqu’il existe. Une marque ou une série ne suffit pas pour vérifier la combinaison.
02La charge de chauffage et les zones réellement couvertes+
La soumission devrait expliquer comment les besoins ont été calculés, quelles pièces seront desservies et quelle part du chauffage restera à l’appoint.
03La capacité quand il fait froid+
Demandez la capacité de chauffage à la température de référence utilisée dans la soumission, notamment à -8 °C pour LogisVert et, si disponible, à -15 °C. La température minimale de fonctionnement ne remplace pas cette donnée.
04La stratégie de chauffage d’appoint+
Faites préciser quand les plinthes, la fournaise ou l’autre système prendront le relais, et comment les thermostats ou contrôles éviteront de faire fonctionner inutilement les deux systèmes en même temps.
05Tout ce qui est compris dans l’installation+
Support extérieur, conduites, cache-conduits, drain de condensation, travaux électriques, percements, mise en service, retrait de l’ancien appareil, permis et nettoyage doivent être nommés plutôt que supposés.
06Les garanties et l’entretien+
Distinguez la garantie des pièces, du compresseur et de la main-d’œuvre. Demandez aussi quelles tâches vous devrez faire et ce qui exige une visite professionnelle.
07L’admissibilité à LogisVert+
Vérifiez le système complet dans l’outil officiel avec le numéro AHRI ou les modèles exacts. Faites inscrire la capacité à -8 °C utilisée pour estimer la subvention.
Entrepreneur
Vérifiez les licences avant de comparer les promesses.
Le Gouvernement du Québec indique que l’installation d’une thermopompe murale ou centrale requiert des sous-catégories précises de licence RBQ selon les travaux. [7] L’Office de la protection du consommateur rappelle aussi que les contrats de thermopompe sont, sauf exception, interdits en vente itinérante. [8]
- Nom légal et NEQ de l’entreprise
- Numéro de licence RBQ et sous-catégories pertinentes
- Modèles et numéros exacts
- Portée des travaux et calendrier de paiement
- Garanties écrites
08 · Utiliser et entretenir
Un réglage stable et un appareil dégagé valent mieux que des corrections brusques.
Laissez la thermopompe travailler en continu.
Hydro-Québec recommande le mode Chauffage plutôt que le mode Auto, une température stable et, avec des plinthes, un réglage de l’appoint environ 2 à 3 °C plus bas afin qu’il prenne la relève seulement au besoin. [5]
Gardez les filtres et l’unité extérieure dégagés.
Hydro-Québec recommande de vérifier ou nettoyer les filtres chaque mois en période d’utilisation intensive, au minimum au début de chaque saison, et de retirer neige ou végétation qui gêne l’air autour de l’unité extérieure. [6]
Suivez le calendrier du fabricant et faites inspecter le système.
Le nettoyage courant peut être fait par le propriétaire, mais le circuit frigorifique et les composantes électriques demandent un entrepreneur qualifié. Le Gouvernement du Québec recommande de suivre les instructions du fabricant. [1]
Sources et références
Sources institutionnelles vérifiées le . Les aides, listes de modèles et critères peuvent évoluer : vérifiez toujours la version en vigueur au moment de l’achat et de l’installation.
- 01Gouvernement du QuébecUtiliser une thermopompe pour réduire les coûts de chauffage dans une habitation ↗
- 02Ressources naturelles CanadaHeating and cooling with a heat pump ↗
- 03ENERGY STARHeat Pump Equipment Key Product Criteria ↗
- 04Hydro-QuébecProgramme LogisVert — Clientèle résidentielle ↗
- 05
- 06
- 07Gouvernement du QuébecBien choisir son entrepreneur pour convertir un chauffage au mazout ou au propane ↗
- 08Office de la protection du consommateurAvant d’acheter un appareil de chauffage ou de climatisation ↗